Términos de Uso
1. Objeto y aceptación
Estos Términos de Uso regulan la contratación y utilización de la plataforma Theresa (en adelante, "el Servicio"), titularidad de Theresa Software S.L., B05767173, con domicilio en Calle Costa do Veedor 50, 3.º, 15703 Santiago de Compostela. El uso del Servicio implica la aceptación plena de estos Términos.
2. Descripción del Servicio
Theresa es una plataforma de software como servicio (SaaS) para el registro de jornada laboral, el control horario, la gestión documental y la firma electrónica avanzada de documentos en el ámbito laboral, así como funcionalidades complementarias de comunicación interna, gestión de vacaciones y permisos.
3. Registro y cuenta
Para utilizar el Servicio, el cliente debe crear una cuenta facilitando información veraz y mantenerla actualizada. El cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Theresa ofrece mecanismos de seguridad reforzada (passkeys/WebAuthn y verificación en dos pasos) cuyo uso se recomienda encarecidamente.
4. Obligaciones del cliente
El cliente, en su condición de Responsable del tratamiento de los datos de sus empleados, se compromete a:
- Utilizar el Servicio conforme a la legislación laboral y de protección de datos aplicable.
- Informar a sus empleados sobre el tratamiento de sus datos y, cuando proceda, recabar su consentimiento.
- Conservar los registros de jornada durante el plazo legal de 4 años.
- No utilizar el Servicio para fines ilícitos ni contrarios a la buena fe.
5. Planes y precios
El Servicio se ofrece bajo distintos planes de suscripción (por ejemplo, Light y Pro), con modalidades de pago mensual o anual. Los precios vigentes se publican en la sección de precios del Sitio Web. El pago se realiza mediante domiciliación SEPA con mandato firmado electrónicamente o mediante los métodos de pago habilitados en cada momento.
6. Inmutabilidad de los registros
Por imperativo legal y por diseño, los registros de jornada son inmutables: no pueden modificarse ni eliminarse una vez creados. Las correcciones se realizan mediante asientos adicionales que dejan traza completa. El cliente reconoce y acepta esta característica como garantía de cumplimiento y valor probatorio.
7. Disponibilidad y soporte
Theresa pondrá los medios razonables para garantizar la disponibilidad del Servicio. No obstante, el Servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Estas interrupciones se comunicarán siempre que sea posible.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, diseño y contenidos son titularidad de Theresa Software S.L.. La suscripción otorga al cliente un derecho de uso, no de propiedad. Los datos introducidos por el cliente siguen siendo de su titularidad.
9. Limitación de responsabilidad
Theresa actúa como proveedor tecnológico. La responsabilidad sobre la correcta gestión laboral, la veracidad de los datos introducidos y el cumplimiento de las obligaciones del empleador corresponde al cliente. Theresa no responde de los daños derivados de un uso indebido del Servicio o de la introducción de datos incorrectos por parte del cliente.
10. Baja y terminación
El cliente puede solicitar la baja del Servicio en cualquier momento conforme a las condiciones de su plan. En caso de terminación, Theresa facilita la exportación de los datos (proceso de offboarding) y no conserva copia más allá de lo legalmente necesario.
11. Modificación de los Términos
Theresa puede modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales o del Servicio. Los cambios se comunicarán con antelación razonable.
12. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a derecho.