Primero, Theresa.
Está en la app, sabe cómo tienes todo configurado y resuelve la mayoría de las dudas en el momento, sin esperar a nadie.
INICIAR SESIÓN
Marta · encargadaA una empleada no le llega el correo para activar su cuenta. ¿Qué hago?
TheresaEl correo de Sara está escrito con un espacio al final. Lo he corregido y le vuelvo a mandar el acceso ahora mismo.
MartaYa le ha llegado. Otra cosa: la nómina de octubre de Pablo salió con el nombre de otra persona.
TheresaEso no lo puedo tocar yo: lo paso a una persona del equipo. Ticket 1.042 abierto, te contesta aquí mismo.
Javier · equipo de TheresaHola, Marta. La página 4 del PDF de la gestoría trae una errata en el NIF: por eso se quedó para revisar y no se mandó a nadie. Te la asigno a Pablo y le aviso.
Resuelto · 6 minutos
Está en la app, sabe cómo tienes todo configurado y resuelve la mayoría de las dudas en el momento, sin esperar a nadie.
Lo que Theresa no puede tocar pasa a un ticket que contesta alguien del equipo, en el mismo hilo. Lo ves todo en la app.
Este mes
Cada ticket tiene a alguien detrás y una respuesta en el hilo. La ayuda va en todos los planes; los tickets directos, uno al mes en Pro y tres en Max.
La ayuda va en todos los planes; los tickets directos, uno al mes en Pro y tres en Max.
Más en HR